accueillir, écouter et accompagner les victimes d'infractions pénales tout au long de la procédure ; notamment au sein des maisons de la justice et du droit et des point d'accès au droit du département; ainsi que tout autre lieu adapté à nos missions et mis à disposition par les collèctivités locales ou autres établissement publics; de leur apporter si nécessaire un soutien et un suivi psychologique; de les informer de leurs droits; de leur expliquer et les aider dans les démarches privées, administratives ou judiciaires à entreprendre; d'intervenir à leur demande en cas de détresse morale ou matérielle, afin de les aider immédiatement après l'infraction; d'aider les victimes à obtenir une réparation effective de leur préjudice; de susciter des comportements nouveaux en faveur des victimes d'infraction pénales; d'exercer des missions dans le cadre de mandats ou désignations judiciaires : d'assurer des missions de médiation pénale; exercer des mandats en tant qu'administrateur ad hoc pour les mineurs victimes; elle pourra exercer des mesures d'enquêtes (enquêtes de personnalité, enquêtes sociales rapides, autres enquêtes) dès lors qu'elles concernent une ou des victimes d'infractions pénales
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